Sla inhoud over

Land

Taal

Riding into the autumn and winter? Find here our cycling WINTER ESSENTIALS

Shipping policy

Verzendingen
In alle gevallen versturen we je bestelling zo snel mogelijk. Als je bestelling op voorraad is en je bestelt op een werkdag voor 15.00 uur, dan versturen we je bestelling nog op dezelfde dag. Later of op weekend- en feestdagen geplaatste bestellingen versturen we de eerstvolgende werkdag. Hebben we een product niet op voorraad? Dan sturen we je zo snel mogelijk een e-mail met de verwachte levertijd. 

Verzendkosten

In het onderstaande overzicht staan onze verzendkosten. De verzendkosten worden automatisch toegevoegd bij het afrekenen van je bestelling. 

Land Verzendkosten Gratis verzending vanaf
Nederland € 4,95 € 50,00
België € 7,95 € 75,00
Duitsland € 7,95 € 75,00
Frankrijk € 14,95 € 130,00
Italië € 14,95 € 130,00
Spanje € 14,95 € 130,00
Oostenrijk € 14,95 € 130,00
Polen € 14,95 € 130,00
Tsjechië € 14,95 € 130,00
Hongarije € 14,95 € 130,00
Portugal € 19,95 € 180,00
Griekenland € 19,95 € 180,00
Ierland € 19,95 € 180,00
Roemenië € 19,95 € 180,00
Bulgarije € 19,95 € 180,00
Denemarken € 24,95 € 200,00
Finland € 24,95 € 200,00
Zweden € 24,95 € 200,00
Andere landen Chat met ons


Ophalen
Je kan je bestelling ook komen ophalen in onze winkel. Je betaalt dan geen verzendkosten. Als je bestelling voor je klaar ligt, krijg je daarover een e-mail. Je kan dan zonder aankondiging langs komen. Neem wel je bestelbevestiging mee en let even op de openingstijden van de winkel.

Bestellingen, indien geplaatst tijdens de openingstijden van onze winkel, liggen doorgaans binnen twee uur voor je klaar. Bestellingen geplaatst buiten onze openingstijden liggen de eerstvolgende winkeldag voor je klaar. Wil je je bestelling sneller ophalen? Bel ons dan even, dan proberen we het gelijk voor je klaar te leggen.

Overkomstduur
Na het versturen van jouw bestelling duurt het doorgaans enkele dagen voordat de zending bij je bezorgd wordt. Deze overkomstduur kan langer zijn door bijvoorbeeld seizoensdrukte bij onze verzendpartners, internationale verzending en douaneformaliteiten. Op een lange(re) overkomstduur hebben wij helaas geen invloed.

In ontvangst nemen en indien u niet thuis bent
Met track&trace van onze verzendpartner kan je de levering van de zending in de gaten houden. We versturen je bestelling naar jouw keuze naar een huisadres, werkadres of een servicepunt van onze verzendpartner.

Indien je onverhoopt niet thuis bent wordt de zending vaak de volgende werkdag nog een keer aangeboden of naar een servicepunt van de verzendpartner gebracht. Daar kan je het dan ophalen. Als de levering uiteindelijk niet lukt, dan wordt de zending aan ons retour gestuurd.

Let op: Komt een zending retour omdat je niet thuis was of omdat je het niet opgehaald hebt? Houd er dan rekening mee dat de retourzending dan meerdere weken kan duren. Nadat we de retourzending hebben ontvangen, kunnen we het nog een keer versturen. Houd er wel rekening mee dat we dan opnieuw verzendkosten in rekening kunnen brengen.

Geen pakket ontvangen?
Heb je je bestelling nog niet ontvangen? En ook geen afhaalbericht voor een servicepunt? Raadpleeg dan eerst de track&trace van onze verzendpartner, die je bij de verzending van je pakket per e-mail hebt ontvangen. Indien de informatie geen duidelijkheid verschaft, dan kan je ons een e-mail sturen en houden we je op de hoogte van deze procedure:

  1. Raadplegen van de track&trace

  2. Informatievraag bij onze verzendpartner.

  3. Indien de informatievraag bij de verzendpartner geen duidelijkheid verschaft, dan starten we in samenwerking met de verzendpartner een onderzoek om de zending te traceren.

  4. Is de zending nog niet gevonden of bezorgd? Dan kan de zending vermist zijn. We vragen je dan om een verklaring in te vullen, waarin je aangeeft dat je de zending niet hebt ontvangen. Na het invullen van deze verklaring maken en versturen we een nieuwe bestelling of krijg je, indien gewenst, het aankoopbedrag van ons terug.

<!-- td {border: 1px solid #ccc;}br {mso-data-placement:same-cell;} -->
Sluiten (esc)

Popup

Use this popup to embed a mailing list sign up form. Alternatively use it as a simple call to action with a link to a product or a page.

Age verification

By clicking enter you are verifying that you are old enough to consume alcohol.

Zoek

Toegevoegd aan winkelwagen