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Versand, Lieferzeiten & Versandkosten

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Sendungen

Bestellungen, die vorrätig sind (außer Lagerfehler) und an Werktagen vor 17 Uhr bestellt wurden, werden noch am selben Tag versandt. AthleteSportsWorld.com wird immer sein Bestes tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich versendet wird.

Lieferzeit

Je nach Land, in dem Sie leben, gilt eine separate Lieferzeit. Diese Transferdauer können Sie hier einsehen. Eine Lieferzeit ist die Zeit, die ein Paket benötigt, um bei Ihnen anzukommen. Diese Lieferzeit kann unter anderem durch beeinflusst werden. Zollformalitäten (auch in der EU, insbesondere wenn das Paket per Flugzeug verschickt wird).

 

Umfang des Pakets

AthleteSportsWorld versucht immer, das Paket so gut wie möglich mit der Größe des Produkts abzustimmen. Manchmal müssen wir jedoch größere Pakete verwenden.

 

Wenn Sie häufig kleine Pakete ins Ausland senden, beachten Sie, dass die Sendung unabhängig vom Paketetikett möglicherweise über das Letters Sorting Center versendet wird, wenn das Paket in den Briefkasten passt. Wenn Ihr Paket über das Letters Sorting Center ins Ausland versendet wird, dauert es länger, bis es Ihrem Kunden angeboten wird. In diesem Fall ist der Track & Trace-Code ebenfalls nicht vollständig. Stellen Sie daher sicher, dass das Format nicht in den Briefkasten passt, wenn Sie ein Paketetikett für Ihre kleinen Pakete verwenden.

 

Versandarten

AthleteSportsWorld.com bietet die folgenden Versand- und Abholoptionen:

  • Regelmäßiger Versand per PostNL (oder über einen seiner Netzwerkpartner)
    • Lieferung zu Hause oder bei der Arbeit
    • Zustellung an einen der PostNL-Punkte (nur Niederlande)
  • Kostenlose Abholung an einer der Sammelstellen in Amsterdam (1 Bearbeitungstag, sofern nicht dringend erforderlich. Dann rufen Sie uns an !!)
  • Sameday Lieferung per Trunkrs (an Werktagen vor 11 Uhr bestellt, noch am selben Abend geliefert, wenn die Produkte auf Lager sind) - in Kürze möglich.


Post NL Lieferung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, werden Sie automatisch per E-Mail benachrichtigt. Hier finden Sie auch einen Hyperlink, über den Sie Ihr Paket online verfolgen können. Sie können Ihre Sendung jederzeit verfolgen über: Post NL Track and Trace . Oben rechts können Sie eine andere Sprache auswählen.

Auf Wunsch können Sie bei der Bestellung Ihre Arbeitsadresse als Lieferadresse angeben.

Der Versand der PostNL-Pakete erfolgt von Montag bis Freitag.

Tag der Bestellung

Versandtag

Liefertag *

Montag

Montag

Dienstag

Dienstag

Dienstag

Mittwoch

Mittwoch

Mittwoch

Donnerstag

Donnerstag

Donnerstag

Freitag

Freitag

Freitag

Samstag

Samstag

Montag

Dienstag

Sonntag

Montag

Dienstag

* Wenn PostNL seine Arbeit gut macht. Bitte beachten Sie, dass in verkehrsreichen Zeiten (z. B. am Schwarzen Freitag, in der Sinterklaas, an Weihnachten und an Feiertagen) die Ankunftszeit länger ist. Manchmal bis zu 1,5-2 Wochen.

Wenn Sie nicht zu Hause sind
Wenn Sie nicht zu Hause sind, sendet die Post NL (oder ihr Versandpartner) die Sendung am nächsten Tag erneut. Wenn Sie dieses Angebot auch verpassen, können Sie das Paket an einer Sammelstelle abholen. Sie werden vom Versandpartner durch eine Benachrichtigung (Brief und / oder SMS und / oder E-Mail) darüber informiert.

Kürzlich wurde Ihr Paket für 7 Tage (NL) gespeichert und danach erneut zurückgesandt.

Wenn Sie möchten, dass wir das Paket erneut versenden, berechnen wir hierfür die Versandkosten.

Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem Empfangsland. Wir versenden die Pakete in die Niederlande über PostNL und in andere europäische Länder über deren Versandpartner. Ihre Sendungsverfolgung wird dann konvertiert. Sie erhalten automatisch eine Nachricht dazu. Stellen Sie also sicher, dass Sie keine Fehler in Ihrer E-Mail-Adresse machen.

NIEDERLANDE / POST NL

  • Betrag Euro inkl. MwSt .: 0 € - 49,99 € -> Versandkosten 4,95 €
  • Menge inkl. MwSt .: 50 € oder mehr -> Versandkosten KOSTENLOS


BELGIEN + DEUTSCHLAND / POST NL

  • Menge inkl. MwSt .: 0 € - 64,99 € -> Versandkosten 7,95 €
  • Menge inkl. MwSt .: € 65 Euro oder mehr -> Versandkosten KOSTENLOS

EUROPÄISCHE LÄNDER / POST NL

  • Österreich
  • Dänemark
  • Frankreich
  • Heiliger Stuhl
  • Italien
  • Luxemburg
  • Portugal
  • Spanien
  • Vereinigtes Königreich

Menge inkl. MwSt .: 0 € - 99,99 € -> Versandkosten 13,95 €
Menge inkl. MwSt .: € 100 oder mehr -> Versandkosten KOSTENLOS

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  • Andorra
  • Portugal
  • Tschechische Republik
  • Slowakei

Menge inkl. MwSt .: 0 € - 99,99 € -> Versandkosten 18,95 €
Menge inkl. MwSt .: € 100 oder mehr -> Versandkosten KOSTENLOS

 

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  • Finnland
  • Irland
  • Schweden
  • Ungarn
  • Polen
  • Slowenien

Menge inkl. MwSt .: 0 € - 149,99 € -> Versandkosten 21,95 €
Menge inkl. MwSt .: € 150 oder mehr -> Versandkosten KOSTENLOS

 

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  • Bulgarien
  • Estland
  • Lettland
  • Litauen
  • Rumänien

Menge inkl. MwSt .: 0 € - 149,99 € -> Versandkosten 25,95 €
Menge inkl. MwSt .: € 150 oder mehr -> Versandkosten KOSTENLOS

Abholung in Amsterdam

  • Showroom: Schollenbrugstraat 10-hs, Amsterdam, Niederlande

Die Abholung ist in unserem Showroom in der Schollenbrugstraat 10-hs in Amsterdam möglich . Sie können dies während des Bezahlvorgangs angeben und dies ist natürlich völlig kostenlos.

Am nächsten Werktag können Sie Ihre Bestellung im Ausstellungsraum abholen, wenn alles auf Lager ist. Sie erhalten keine Nachricht von diesem. Wir werden Sie nur kontaktieren, wenn Ihre Bestellung noch nicht abgeschlossen ist.

Unsere Öffnungszeiten finden Sie auf Google Maps.

Beachten Sie, dass diese pro Woche variieren können. Diese werden wöchentlich nachverfolgt.

Verpasste Lieferung, nicht abgeholt und jetzt zurück?

Haben Sie die Lieferung verpasst und nicht an der Abholstelle abgeholt? Wird Ihr Paket an AthleteSportsWorld zurückgeschickt? Bitte beachten Sie, dass dies einige Zeit in Anspruch nehmen kann (und im Falle von Lieferungen von außerhalb der Niederlande einige Wochen), bevor wir das Paket zurückerhalten. Wenn Sie das Produkt später erneut erhalten möchten, berechnen wir Ihnen diese Versandkosten.

Sondertage für den Versand:

An folgenden Tagen findet kein Versand statt:

  • Samstag, Sonntag und Feiertage,
  • Freitag nach Christi Himmelfahrt
  • 24. Dezember
  • 31. Dezember

Am 5. Dezember können wir bis 15.30 Uhr versenden.

Tipp! Bist du nicht oft zu hause Lassen Sie das Paket an Ihre Arbeit, Familie oder Bekannte liefern. Geben Sie an der Kasse eine andere Lieferung oder Lieferadresse an.

Kein Paket erhalten?
Haben Sie kein Paket erhalten? Und keine Abholmeldung an einer der Abholstellen? Überprüfen Sie zunächst, ob Sie weitere Informationen über den Track & Trace-Code finden, den wir Ihnen gesendet haben.

Wenn Sie hieraus keine Informationen erhalten, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular oder unser Online-Ticketsystem (erreichbar über Ihr Konto auf unserer Website).

Vorgehensweise, wenn kein Paket eingegangen ist

Wenn Sie uns kontaktieren, weil die Lieferzeit abgelaufen ist und Ihr Paket noch nicht eingetroffen ist, werden wir die folgenden Schritte ausführen:

  1. Überprüfen des Track & Trace-Codes. Vielleicht können wir mehr Informationen sehen.
  2. Fordern Sie Informationen bei unserer Versandfirma MyParcel an. Anhand der Sendungsverfolgung versuchen sie in ihren Systemen herauszufinden, ob sie weitere Informationen finden können. Sie haben einen tieferen Zugang zu den Versandsystemen. Dies dauert oft 2-3 Werktage
  3. Wenn unter Punkt 2 keine Informationen vorliegen, müssen sie eine Untersuchung bei PostNL oder ihren Versandpartnern einleiten (3-4 Werktage).
    Hierzu stellen wir MyParcel folgende Informationen zur Verfügung.
    • Verkaufsrechnung
    • Kaufrechnung
    • Angaben zu Verpackung und Inhalt
  4. Wenn das Paket noch nicht sichtbar ist, bitten wir Sie, eine "nicht erhaltene" Erklärung auszufüllen.
  5. Nachdem wir dieses ausgefüllte Formular erhalten und unterschrieben zurückgesandt haben, bieten wir Ihnen zwei Möglichkeiten:
    • Neue Sendung (wenn die Produkte auf Lager sind)
    • Gutschrift Ihrer Bestellung

 

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