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30 Tage Rückgaberecht
Hohe Kundenzufriedenheit
Schnelle Lieferung

Garantie oder Defekt

AthleteSportsWorld.com ist stets bemüht, Ihre Bestellung korrekt an Sie zu liefern. Leider sind wir in diesem Prozess auch von Dritten abhängig. Wenn das Paket beschädigt ankommt (und die Produkte beschädigt sind), bitten wir Sie, uns dies unverzüglich mitzuteilen. Das geht am einfachsten und schnellsten über das Kontaktformular.
 
Je nach Schaden werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Schaden so schnell wie möglich zu beheben.
 
Nicht gut, Geld zurück
Wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie Ihr Widerrufsrecht 30 Tage lang nutzen. Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular, damit wir Ihnen ein Rücksendeetikett senden können (siehe unten) (das gilt dann für 5 Arbeitstage). Wir senden Ihnen den Wert der zurückgegebenen Produkte zurück. Rücksendungen müssen immer zuerst schriftlich o.v.v angekündigt werden. Rückgabegrund (Rückgabegrund: wenn mehr als 30 Tage nach dem Kauf)
 
Die kostenlose Rücksendung gilt nur für die gesamte Bestellung. Die Rücksendung eines Teils der Bestellung erfolgt auf Ihr eigenes Konto.
 
Wenn Sie die gesamte Bestellung zurücksenden, wird Ihnen der gesamte Rechnungsbetrag inklusive Versandkosten für die Lieferung gutgeschrieben. Wir versuchen, das Geld zurückzugeben, sobald die Produkte innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bei uns eingetroffen sind.
 
Garantie oder Defekt
Im Falle einer Garantie oder eines Defekts können Sie das Produkt zurücksenden. Um das Ganze zu beschleunigen, bitten wir Sie, eine Garantie oder einen Mangel über das Kontaktformular mit einer klaren Beschwerdebeschreibung zu melden. So kommt es direkt zur richtigen Person. Das Rücksendeverfahren wird Ihnen nach Ihrer Anfrage per E-Mail zugeschickt.
 
Packen Sie Ihre Bestellung immer gut und ordentlich, um weiteren Schaden zu vermeiden.
 
Garantiezeit Non-Food
Die Garantiezeit für Non-Food beträgt immer mindestens 2 Jahre. Sie müssen das Produkt dann bestimmungsgemäß verwendet haben. Sie sollten auch wissen, dass Produkte, die intensiv verwendet werden, sich bei intensiver Verwendung schneller abnutzen. Natürlich können Sie von einem teureren Produkt mehr erwarten als von einem günstigeren Produkt. Längere Gewährleistungszeiten sind auf unserer Website oder in der Dokumentation angegeben, die Sie mit Ihrer Bestellung erhalten.
 
Wie beantragen Sie die Garantie?
Sie können Ihren Garantieantrag per E-Mail stellen: Bitte geben Sie im Betreff Ihre Bestellnummer, den Namen des Webshops und die fehlerhafte Beschwerde an. Aufgrund Ihrer Anfrage können wir Sie nach digitalen Fotos fragen (bitte beachten Sie die Anzahl der Kb pro Foto).
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